개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 1월 1일
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목차
1. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입 시 수집 항목
- 필수: 이메일, 닉네임, 비밀번호(암호화 저장)
- 선택: 프로필 사진, 학력, 경력 정보
② 멤버십 가입 시 수집 항목 (프로 회원)
- 결제 정보 (PG사 제공 정보)
- 결제 수단, 결제 일시
③ 정산 신청 시 수집 항목
- 필수: 실명, 계좌번호, 예금주, 은행명
- 필수: 신분증 사본, 통장 사본 (원천징수 및 본인 확인)
④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록
- 접속 로그, 브라우저 정보, OS 정보
- 아이디어 열람 기록 (블록체인에 기록)
⑤ 소셜 로그인 이용 시 수집 항목
- Google: 이메일, 이름, 프로필 사진
- Kakao: 이메일, 닉네임, 프로필 사진
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인
- 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 가입 의사 확인, 연령 확인
- 불만 처리, 공지사항 전달
② 서비스 제공
- 아이디어 등록, 열람, 평가 서비스 제공
- 멤버십 혜택 제공 (무제한 열람)
- 알림 서비스 (댓글, 평가, NFT 발행 완료 등)
③ 수익 배분 및 정산
- 작성자 수익 계산 및 정산
- 원천징수 및 세무 처리
- 계좌 입금 처리
④ 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
- 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공
- 맞춤형 서비스 추천
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회원 탈퇴 시
- 회원 탈퇴 즉시 개인정보 파기
- 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 일정 기간 보관 후 파기
② 법령에 따른 보존
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
① 결제 서비스 (토스페이먼츠 - 정식 서비스 전환 후)
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 멤버십 결제 처리 | 이메일, 결제 정보 |
⚠️ 베타 기간 중: 현재 계좌이체로 결제하며, 제3자 제공이 발생하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google (Firebase) | 클라우드 서버 제공, 데이터베이스 관리 |
| OpenAI | AI 아이디어 생성 서비스 |
| Kaia (블록체인) | 아이디어 및 열람 기록 블록체인 저장 |
6. 이용자의 권리와 의무
① 이용자의 권리
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
② 권리 행사 방법
- 설정 페이지에서 직접 수정
- 고객센터 이메일: contact@problemfarm.com
③ 이용자의 의무
- 개인정보를 최신으로 유지할 의무
- 타인의 개인정보를 도용하지 않을 의무
- 비밀번호 관리 의무
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
- 담당자: 준비중
- 이메일: contact@problemfarm.com
- 연락처: 준비중
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 서버실 출입 통제, Firebase 보안 규칙 적용
9. 블록체인 기록 정보
⛓️ 블록체인 특성 안내
- • 블록체인에 기록된 정보는 영구적으로 보존되며, 수정/삭제가 불가능합니다.
- • 모든 기록은 공개되어 있으며, 누구나 확인할 수 있습니다.
- • 아이디어 등록 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
블록체인 기록 항목:
- 아이디어 제목, 요약, 작성자 닉네임 (이메일 X)
- 등록 시간 (블록 타임스탬프)
- 열람 기록 (누가, 언제, 어떤 아이디어를)
10. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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시행일: 2025년 1월 1일